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病院・医療


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病院・医療

Hospital & Medical

医療提供者と患者との「信頼関係の醸成」のための、
Webサイトの構築と活用

サービスの概要

Web構造の基本概念図

医療機関向けのWebサイトは、“掲載内容をユーザーが適切に理解し治療等を選択できるよう、客観的で正確な情報提供が行われるべき”という、厚労省ほか各種機関が推奨する指針・仕様があります。

pro-webではこれら指針に基づき、Webサイトを企画・構成。そして医事薬事関連法に準拠したコンテンツ表現へ調整のもと、医療施設ごとの特徴や訴求ポイントをアピールいたします。

また、当社が医療機関向けのWebサイトを作る際に意識していることは、「集患力向上」「医師・看護師採用力強化」「医師個人価値発信サポート」「広報・プロモーション支援」「医療連携活性化」「院内コミュニケーション充実」の6つ。これらの目的を果たすことを意識して、Webサイトを企画・構成しております。

FEATURE 1

基本的な構成のもと、ブランディングも意識して制作

例え同じ診療科であっても、医療機関ごとに特徴は異なるもの。そのため、pro-webでは医療施設ごとにブランディングを意識しながらWebサイトを企画・構成しております。
Webサイトを制作するにあたり、まず行うのは各医療機関の訴求ポイントやコンセプトをヒアリング。その上で各医療機関の個性や求められるサイトのあり方を評価・分析して、サイト構築を適切にプランニングしていきます。

FEATURE 2

専門知識を持つスタッフがコンテンツ制作を担当

サイト内の文章は、医事薬事関連法などに精通した専門エディターとライターが取材・執筆、原稿チェック・リライト等を担当いたしますので、高い訴求力と適切な表現を持つコンテンツを制作することが可能です。
また、オプションメニューとしてインタビューによる原稿の書き起こしや、写真撮影等のサービスもご用意。よりリッチで訴求力の高いコンテンツを備えたWebサイトを構築することもできます。

FEATURE 3

サイト更新機能を低コストで導入することが可能

当社開発したオリジナル管理更新システム(CMS)を、低コストで導入いただけます。お知らせやニュースなどといったコンテンツを、スタッフが簡便に更新できるシステムをご用意しております。
また、情報管理に特化したシステムの開発・導入はもちろん、予約システム等医療機関内ですでに導入・運用されている各種システムとの連動にも対応。運用コストの圧縮と、スピーディな情報発信を実現することが可能です。

FEATURE 4

高品質かつ訴求力のあるデザイン・レイアウトを実現

Webサイトのデザイン・レイアウトは、UIを意識して制作。医療機関のサイトで重視される清潔・安心・信頼等のイメージを守りつつ、各医療機関の個性・特色を付加し、高品質かつ訴求力のあるデザイン・レイアウトのWebサイトを構築いたします。
もちろん、Webサイトはパソコンだけでなく、スマートフォンにも対応するよう配慮。小さな画面でも見やすく、操作しやすいデザイン・レイアウトに仕上げます。

実績例

リスティング広告を活用した研修医リクルーティング施策

研修医リクルーティングのための説明会を、Adwordsなどリスティング広告を利用し告知、参加者を募集。告知・募集ページや出稿クリエイティブの企画制作、出稿マネージメント等をヒアリングや各種データの調査・分析を通しておこなった。実施期間が十分ではなく、大きな成果を上げることは出来なかったが、以降のリクルーティング施策に経験とデータは有効活用された。

医療機器動画を撮影、Flashに組み込んだオープニングムービー

機器の特徴であるダイナミックで繊細なロボット鉗子の動きを、インパクトを持って伝えることを主眼としたオープニングムービー制作。鉗子のさまざまな動きを撮影し、その動画素材とAfter Effectsで別途制作されたイメージ動画を組み合わせ、Flash上で再構成。リキッドデザイン採用やファイルサイズの抑制と動画品質のバランスなどが制作上のポイントとなった。

医師個人のパーソナリティと魅力を伝える動画制作

大学病院のWebサイト内に医師による疾病解説動画コンテンツの制作。各診療科が対応する代表的な疾病を医師みずからが動画上で解説することで、人柄や雰囲気といった写真やテキストだけでは伝えづらい情報を発信・伝達。また院内で配布されている印刷物と連動させ、立体的に活用している。配信にはYoutubeを利用、サーバ負荷低減とGoogle検索や関連動画からの流入が期待できる。

検索時の利便性、快適性をRIAで実現

情報量が非常に多い総合病院のWeb構築。専門的な疾病名や一部失念した医師名など、検索ボックス入力時に予測フレーズを表示できるよう、データベースとAjaxを連動させたシステム開発。他にも画面遷移等のユーザー操作負荷を極力少なくするサイト構成など、HTML5+CSS3とjQueryを積極的に活用、リッチなインターフェイスを導入することで、さまざまな使いやすさを実現。

統一性と個別ニーズに対応する横展開を想定した医局Web

30以上にのぼる総合病院内の各診療科それぞれが、個別に運用できるWebサイトを独自カスタマイズしたCMSを用いて構築。基本フォーマットをもとに研究情報検索やアーカイブ化機能、カレンダーやメールマガジン、ブログなどをオプション化、医局ごとに異なるニーズに対応しつつ、大学病院全体としてデザイン、インターフェイス、管理・運用スキームの統一を実現した。院内外を問わず幅広い関係者とのコミュニケーション促進や研修医リクルーティングなど、さまざまに活用されている。

看護師リクルーティングをWebで支援

大学病院看護部サイトの構築・更新業務を担当。紙媒体と連動したデザイン展開のもと、コーディングやオーサリング、各種フォームの整備・運用等技術的なサポートを主に担当。リクルーティング支援中心のサイト構成と活用を主眼にインタビューや動画、タウン情報などのコンテンツやモバイルサイトも展開。マーケティング施策や他サイト連動等より広範な企画も提案。

総合病院内各診療科サイトをオリジナルCMSをベースに構築

患者や家族のみならず、研修医や学生、医療業界関係者や研究者等病院を取り巻くさまざまな人々に向けたや闊達な情報発信とスタッフ間コミュニケーションを、Movable TypeをカスタマイズしたCMSで実現。病院本体サイトDBとの連携を中心に、研究情報検索やアーカイブ化機能、カレンダーやメールマガジン、ブログなど講座それぞれにオプション機能を交え、30数科に向けて同時に展開・活用。

医師の個人価値発信から始まる病院ブランディング

大学病院のWebサイト構築・更新業務を担当。HI(ホスピタルアイデンティティ)再構成からはじめ、デザイン、ユーザビリティ、コンテンツ等をユーザー目線で再構築。膨大な情報を統合、サイト管理フローを整理し、情報の流れと業務の円滑化を実現。医療機関向けに特化したデータベースやCMSの開発・導入、Youtubeと連動させた動画活用など新たな試みにも挑戦。

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